Logg inn og fortsett der du slapp
Innlogging hos StorSpelare
For å logge inn i den personlige kontoen hos StorSpelare trenger du en registrert brukerprofil. Innloggingen skjer med brukernavn og passord, og samme konto brukes for både innskudd, uttak og kontoadministrasjon. For spillere i Sverige er dette den vanlige veien inn til saldo, spillhistorikk og innstillinger.
Du får tilgang fra både PC og mobil, så lenge du bruker en nettleser med stabil forbindelse. På mobil fungerer innloggingen på ios og android uten egen app, og siden tilpasser seg skjermstørrelsen. Dersom kontoen ikke er opprettet ennå, må du registrere deg før du kan gå videre til innlogging.
Sikkerhet ved innlogging hos storspelare
- 2FA: Aktiver tofaktorautentisering hvis kontoen tilbyr det. Da må du bekrefte innloggingen med en ekstra kode i tillegg til passordet. Det reduserer risikoen hvis noen får tak i innloggingsopplysningene dine.
- Password: Bruk et langt passord med minst 12 tegn, bland små og store bokstaver, tall og symboler. Ikke gjenbruk passord fra e-post, nettbank eller sosiale medier. Bytt passord med én gang hvis du ser tegn på at kontoen er utsatt.
- Notifications: Slå på varsler for innlogging, passordendring og uttak. Da ser du raskt hvis noen prøver å bruke kontoen din fra en ny enhet eller endrer kontoopplysninger. Kontroller også e-postadressen og telefonnummeret som er knyttet til kontoen, så varsler havner riktig.
Hvordan logger jeg inn på StorSpelare når jeg vil bruke BankID fra Sverige?
Gå til innloggingssiden, velg BankID og følg stegene i appen eller på mobilen. Hvis innloggingen stopper, sjekk at du bruker samme personnummer og samme enhet som BankID er aktivert på.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke kommer inn på StorSpelare fordi jeg har glemt passordet mitt?
Bruk valget for å tilbakestille passord og lag et nytt med én gang via lenken du får på e-post. Hvis e-posten ikke kommer, sjekk søppelpost og at du skriver inn samme adresse som kontoen er registrert med.
Kan jeg logge inn på StorSpelare fra mobil i Sverige uten å laste ned en egen app?
Ja, du kan logge inn direkte i nettleseren på mobilen. Siden fungerer på både ios og android, og du bruker samme innlogging som på datamaskin.
Hva gjør jeg hvis StorSpelare sier at kontoen min er låst når jeg prøver å logge inn?
Kontakt kundestøtte og be dem sjekke sperren på kontoen. I Sverige må du også være klar for at de kan be om ny bekreftelse av identiteten din før innloggingen åpnes igjen.
Kan jeg bruke samme innlogging på StorSpelare fra både mobil og pc?
Ja, samme konto fungerer på begge enheter. Det viktigste er at du logger inn med riktige opplysninger og fullfører eventuelle sikkerhetstrinn som BankID eller 2FA.
Hvorfor kommer jeg ikke inn på StorSpelare selv om jeg skriver inn riktig e-post og passord?
Det kan skyldes midlertidig feil i nettleseren, en gammel lagret versjon av siden eller en aktiv blokkering fra sikkerhetssystemet. Prøv å tømme nettleserdata, åpne siden på nytt og logg inn igjen.
Verifisering av konto etter innlogging hos StorSpelare
StorSpelare ber om verifisering når kontoen skal tas i bruk for innskudd, uttak eller når opplysningene i profilen må kontrolleres mot reglene i Sverige. Kontrollen skjer før første uttak, og den kan også bli aktivert hvis betalingsmetode, navn, fødselsdato eller adresse ikke stemmer med registreringen.
- ID: Gyldig pass, nasjonalt ID-kort eller svensk førerkort. Dokumentet må vise fullt navn, fødselsdato, bilde og utløpsdato.
- Address: Dokument som viser bostedsadresse, for eksempel en nylig strømregning, kontoutskrift eller brev fra svensk myndighet. Dokumentet må være datert og samsvare med adressen i kontoen.
- Payment method: Hvis banken eller kortet må bekreftes, ber siden ofte om skjermbilde eller utsnitt som viser navn og deler av kortnummeret. Ved bankoverføring kan de be om kontoutdrag som viser samme navn som kontoen.
- Source of funds: Ved større innskudd eller mange transaksjoner kan de be om lønnsslipp, skattemelding eller annen dokumentasjon som forklarer hvor pengene kommer fra.